Segurança do Sistema Vote Pub

A segurança é nossa prioridade máxima. O sistema Vote Pub foi desenvolvido com as mais avançadas tecnologias e práticas de segurança para garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade de todas as operações legislativas.

1. Arquitetura de Segurança

1.1. Segurança em Camadas

Implementamos uma abordagem de defesa em profundidade com múltiplas camadas de proteção:

• Camada de Rede: Firewalls, IDS/IPS e segmentação de rede
• Camada de Aplicação: WAF (Web Application Firewall) e proteção contra OWASP Top 10
• Camada de Dados: Criptografia em repouso e em trânsito
• Camada de Endpoint: Proteção dos dispositivos e controle de acesso

1.2. Infraestrutura Segura

• Servidores hospedados em data centers certificados
• Redundância e alta disponibilidade
• Isolamento de ambientes (produção, homologação, desenvolvimento)
• Monitoramento 24/7 de todos os componentes

2. Controle de Acesso

2.1. Autenticação Forte

• Autenticação Multifator (MFA): Combinação de senha e segundo fator
• Biometria: Opção de autenticação por impressão digital
• PIN Seguro: Código pessoal adicional para operações críticas
• Sessões Seguras: Timeout automático e renovação de tokens

2.2. Autorização Granular

• Controle de acesso baseado em papéis (RBAC)
• Princípio do menor privilégio
• Segregação de funções
• Aprovações em múltiplos níveis para ações críticas

3. Proteção de Dados

3.1. Criptografia

• Em Trânsito: TLS 1.3 para todas as comunicações
• Em Repouso: AES-256 para dados armazenados
• Chaves: Gerenciamento seguro com rotação periódica
• Certificados: SSL/TLS com validação estendida

3.2. Integridade dos Dados

• Hash criptográfico de todas as votações
• Blockchain privada para registro imutável
• Assinatura digital de documentos críticos
• Verificação de integridade em tempo real

4. Auditoria e Rastreabilidade

4.1. Logs Completos

Registramos todas as ações realizadas no sistema:

• Acessos e tentativas de login
• Todas as operações realizadas
• Alterações de configuração
• Votações e seus detalhes
• Exportação de dados

4.2. Trilha de Auditoria

• Logs imutáveis e à prova de tampering
• Timestamp sincronizado com NTP
• Armazenamento seguro e redundante
• Retenção conforme requisitos legais

5. Segurança das Votações

5.1. Garantias do Processo

• Unicidade: Cada vereador pode votar apenas uma vez por item
• Autenticidade: Verificação biométrica ou PIN antes do voto
• Sigilo: Votações secretas com criptografia end-to-end
• Verificabilidade: Possibilidade de auditoria posterior
• Não-repúdio: Registro criptográfico impede negação

5.2. Proteção contra Fraudes

• Detecção de anomalias em tempo real
• Prevenção de votação duplicada
• Bloqueio de tentativas de manipulação
• Alertas automáticos para atividades suspeitas

6. Continuidade de Negócios

6.1. Backup e Recuperação

• Backups automáticos diários
• Armazenamento geograficamente distribuído
• Testes regulares de restauração
• RPO (Recovery Point Objective) de 1 hora
• RTO (Recovery Time Objective) de 4 horas

6.2. Alta Disponibilidade

• Arquitetura redundante e tolerante a falhas
• Balanceamento de carga automático
• Failover automático em caso de falha
• SLA de 99.9% de disponibilidade

7. Conformidade e Certificações

7.1. Conformidade Legal

Nosso sistema está em conformidade com:

• Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
• Marco Civil da Internet
• Normas do TCU para sistemas públicos
• Requisitos de transparência pública

7.2. Padrões de Segurança

Seguimos os principais frameworks e padrões:

• ISO 27001/27002 - Gestão de Segurança da Informação
• OWASP - Segurança de Aplicações Web
• NIST Cybersecurity Framework
• CIS Controls

8. Gestão de Vulnerabilidades

8.1. Monitoramento Proativo

• Varreduras regulares de vulnerabilidades
• Testes de penetração periódicos
• Análise de código estático e dinâmico
• Programa de bug bounty responsável

8.2. Resposta a Incidentes

• Equipe dedicada de resposta a incidentes
• Procedimentos documentados de resposta
• Comunicação transparente com stakeholders
• Análise post-mortem e melhoria contínua

9. Segurança Física

Os equipamentos fornecidos em comodato possuem:

• Proteção contra acesso físico não autorizado
• Criptografia de disco completo
• Wipe remoto em caso de perda ou roubo
• Rastreamento de localização (quando autorizado)

10. Treinamento e Conscientização

Oferecemos programas de conscientização em segurança:

• Treinamento inicial obrigatório para todos os usuários
• Atualizações periódicas sobre ameaças
• Simulações de phishing e engenharia social
• Material educativo e boas práticas

11. Transparência em Segurança

Mantemos nossos clientes informados através de:

• Relatórios mensais de segurança
• Notificação imediata de incidentes relevantes
• Publicação de nossa postura de segurança
• Canal direto para questões de segurança

12. Contato de Segurança

Para reportar vulnerabilidades ou questões de segurança, utilize nosso canal dedicado:

E-mail: contato@votepub.com.br

Garantimos resposta em até 24 horas para questões críticas de segurança.

Última atualização: Janeiro de 2025